-
-
ISO9001:2015 8.3.1~8.3.2 設計・開発の成否は計画のよしあしが握っている
2022/3/15
おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。 ISO9001:2015 各箇条解説シリーズ。今日から箇条8.3「製品及びサービスの設計・開発」の要求事項を詳細に見ていこうと思います ...
-
-
ISO9001:2015 8.3 「製品及びサービスの設計・開発」の全体像を掴む
2022/3/5
おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。 ISO9001:2015各箇条解説シリーズ、今日は箇条8.3「製品及びサービスの設計・開発」について解説をします。規格の細かい説明をす ...
-
-
ISO9001:2015 8.2.3~8.2.4 お客さんの要求をしっかり確認するのはクレームを避けるため
2022/2/26
おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。 ISO9001:2015 各箇条解説シリーズ、今日は前回に引き続き箇条8.2のうち、箇条8.2.3「製品及びサービスに関する要求事項の ...
-
-
ISO9001:2015 8.2.1~8.2.2 お客さんのニーズを正しく理解してこそ顧客満足が実現できる
2022/2/15
おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。 ISO9001:2015年版各箇条解説シリーズ、今日は箇条8.2.1「顧客とのコミュニケーション」と8.2.2「製品及びサービスに関す ...
-
-
ISO9001:2015 8.1 「運用の計画及び管理」はQC工程表をイメージすればわかりやすい
2022/2/11
おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。 ISO9001各箇条解説シリーズ、今日から箇条8「運用」の解説をします。箇条8「運用」は、マネジメントシステムの核に当たる部分ともいえ ...
-
-
ISO9001:2015 7.5 ISOってなんでこんなに書類が多いの?
2022/2/2
おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。 ISO9001:2015年版各箇条解説シリーズ、今日は箇条7.5「文書化した情報」について解説します。ISOといえば「書類が多い」とお ...
-
-
ISO9001:2015 7.4「コミュニケーション」も 洗い出しを通じて改善のきっかけに
2022/1/11
おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。 ISO9001各箇条解説シリーズ、今日は7.4コミュニケーションについて解説をします。実務でのやり方を中心に解説をしたいと思います。 ...
-
-
ISO9001:2015 7.3「認識」は終わりのない試行錯誤の連続
2021/12/29
おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。 ISO9001:2015各箇条解説シリーズ、7.3「認識」を説明します。この箇条はとても短いですし、書いていることも当たり前の内容なん ...
-
-
ISO9001:2015 箇条7.2「力量」はISO9001以外でも使いみちがたくさん!
2021/12/27
おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。 ISO9001:2015年版の各箇条解説、7.2力量の説明です。端的に言うと、ちゃんと必要なスキルや資格をもった人に作業をさせなさいよ ...
-
-
ISO9001:2015 7.1.6「組織の知識」はいわば「職人技」のこと
2021/12/17
おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。 ISO9001箇条7.1.6「組織の知識」ついて説明をします。ここはISO9001が2015年版に改訂されたときに、新しく追加された項 ...